Existe un sesgo cognitivo documentado en psicología social, es el sesgo de autoridad (Milgram, 1980). Este sesgo consiste en la tendencia humana a aceptar como correcta la información que proviene de una fuente percibida como experta, sin someter dicha información a escrutinio crítico propio. Este sesgo está más presente que nunca en las interfaces digitales. En este contexto, la inteligencia artificial generativa se ha convertido en la nueva figura de autoridad de nuestra época.
Pensemos en un ejemplo que para mí es muy cotidiano. Google Maps nos propone una ruta. La aceptamos. No consultamos el mapa, no valoramos alternativas, no consideramos si hay un camino más corto, más bonito o coherente con nuestros propósitos. La aplicación ha decidido, y nosotros obedecemos. Este gesto, repetido millones de veces al día en millones de pantallas, no es neutral, es el entrenamiento silencioso de una relación de dependencia epistémica con el sistema algorítmico.
Autoras como Zuboff (2020), en su análisis del capitalismo de la vigilancia nos advierten que los sistemas digitales no son herramientas pasivas pues configuran modos de razonar, de relacionarse con el conocimiento y de concebir lo posible. Cuando una herramienta de IA nos devuelve una respuesta elaborada, fluida y aparentemente fundamentada, activa en nosotras los mismos mecanismos que activa cualquier figura de autoridad percibida como legítima pues reduce la disonancia cognitiva y clausura la búsqueda.
El problema no es la tecnología en sí misma, sino la relación acrítica con ella. Una relación que, si no se interviene pedagógicamente, tiende a consolidarse y a generalizarse. El pensamiento crítico requiere de fricción, lentitud, contraste y apertura a la incertidumbre.
Recuperar la autoridad epistémica sobre nuestro propio pensamiento es, hoy, un acto de rebeldía.
Estas reflexiones surgen a partir de la charla de Margarita Padilla en el marco de la iniciativa (IN)DOCENTES: repensar la educación para resetear el sistema, un espacio impulsado por ONGAWA–Global Challenge que reúne a docentes universitarias comprometidas con una educación crítica y transformadora.